Les rôles du packaging

C’est en rangeant mon bureau, que je suis tombé sur cet article de CB News (N°807) consacré au packaging et plus exactement à ses nouveaux rôles. Si au début, il servait à emballer un produit et à le distinguer des autres dans un rayon, il semble bien que le packaging remplit aujourd’hui de nouvelles fonctions.Voici donc les quatre principaux rôles du packaging :

Protecteur : Une boite ou un emballage plastique protège un bien des agressions extérieures. Il facilite également, dans certains cas, son rangement ou tout simplement son transport. Comment utiliseriez-vous votre shampooing sans son flacon ? Comment rangeriez-vous des ballons sur une étagère sans une boite en carton ? Ces simples interrogations montrent bien l’importance d’un packaging utile et pratique.

Impactant : La forme, les codes couleurs, la présentation d’un packaging cherchent à attirer l’œil du consommateur, en se démarquant des produits concurrents et en rappelant un code déjà connu ou déjà vu. Les produits d’une même marque ont tous une cohérence visuelle qui permet de les associer entre eux.

Esthétique : De plus en plus, nous sommes attirés par le côté objet du packaging. Si avant, nous conservions les boites de chaussures pour leur forme, nous sommes aujourd’hui de plus en plus à la recherche des objets pour leur esthétique : des bouteilles de parfums ou de boissons, aux emballages de certains produits de luxe.

Informatif : Nos modes de consommation évoluent et nous sommes de plus en plus attentifs à la composition des produits que l’on nous propose. Les « informations consommateurs » situées au dos de l’emballage deviennent essentielles pour une bonne relation marque – produit – utilisateur. Cette fonction doit être de plus en plus prise en compte dans la création d’un packaging.

Vos réactions

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    Il ne faut pas oublier que, progressivement, les consommateurs sont sensibles à l\’écologie. Aussi, même si "l\’emballage" est souvent montré du doigt par Dame Nature, il peut influencer par sa composition (style en bois comme pour les caisses de vin, style bois-carton pour des yahourts biologiques…) les acheteurs écolo, qui délaisseront des packaging imposant, sans contenant, plastifié…

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    Une astuce marketing utilisée par les marques en crise est de relancer un produit existant avec un nouveau packaging portant bien évidemment la mention nouveau !! Le packaging peut relancer donc le cycle de vie d\’un produit mais les leaders d\’opinion ne se laisseront pas buser par un tel procédé.
    Pour le côté informatif, il y a aussi les mentions anti allergène qui sont devenue obligatoires non? autrement, les services conso ayant un mail (parfois avec un interlocuteur genre claire duval …) sont de + en + nombraux

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    Que le packaging devienne de + en + informatif n\’est pas pris en compte pour satisfaire le consommateur mais bien de par les obligations en la matière…très peu de gens (hormis les gens qui sont dans le domaine) sont au courant de toutes les mentions/compositions obligatoires qui doivent figurer sur un emballage!…pour les graphistes, cela releve d\’ailleurs parfois du challenge d\’arriver à tout casser!:-)

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    Bonjour,
    je travaille avec mes élèves sur le thème de la couleur et j\’aimerais avoir quelques pistes ou renseignements sur l\’impact des couleurs, le choix de ces couleurs dans le packaging.
    Un grand merci

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    Je me souviens que pendant longtemps, on n\’utilisait pas de noir sur les pakagings de pot de yaourt car cela faisait penser au pourri. Je sais que Mark & Spencer a repensé ses packaging avec juste des photos des aliments pour faciliter le choix du client.
    Le rôle de la couleur est déterminant.

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    ben si un jour vous apprenez que le packaging n\’est qu\’un reflet et le reflet viens de nos pensées!!!!vous en dites quoi???

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    je suis étudiant en sciences commerciales orientation marketing et je commence un mémoire sur le rôle déterminant des couleurs dans la communication, plus spécialement dans la communication internet sur les sites commerciaux. Je suis à la recherche d\’informations (idées, ouvrages, etc.) à ce sujet. Si vous avez de quoi m\’aider dans ma démarche n\’hésitez pas.

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    Il existe quelques ouvrages sur les harmonies de couleurs en webdesign. peut-être qu\’ils traitent de l\’impact de certaines couleurs. Dans les Guides de la couleur, tu pourras trouver quelques infos sur les significations des couleurs. Enfin, certains sites américains comme marketingsherpa proposent des études de cas de sites. Il se peut que tu y trouves quelques infos. Enfin, dans le Journal du net, il y a parfois des études de nouveaux graphismes (dernièrement Darty) où tu peux les tendances actuelles.

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    je doit faire un exposé sur le packaging et j\’aimerai avoir plus d\’information.

    Merci

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    je suis étudiant je compte faire un mémoire de fin d\’études sur le thème suivant:le packaging comme un moyen de communication efficace. j\’aimerai bien avoir plus d\’information

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    je suis étudiante et j\’étudie un produit alimentaire : \”les crêpes dentelle au miel\” les couleurs du packaging utilisées pour ce produit sont le blanc et l\’orange. J\’aurai aimé savoir ce que ces couleurs signifie pour ce produit en particulier.

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    Pour moi, cela me fait penser à la tradition, à l\’époque des étiquettes monochromes, à la qualité. Regardez dans un guide de la couleur … il en existe plusieurs en librairie.

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    slt j\’ai besoin des informations sur le thème suivant si c\’est possible pour un mémoire de fin d\’étude\” le packaging est un facteur muet qui en dit plus\” tous tes informations trouvées m\’ont bien aidées merci

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    Bonjour,
    Je suis en cours de réalisation d\’un mémoire de fin d\’étude sur le packaging face à son environnement écologique.
    Auriez vous de la documentation ou des conseils.
    Merci

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    je suis etudiant en co;;unication et je fais mes recherches sur la communication ecrite sur l\’emballage des produits alimentaires. voudriez-vous m\’aider en me fournissant les informations necessaire ? je vous resterai reconnaissant. Merci et au plaisir de vous lire. Veuillez m\’excuser pour les accants, le clavier n\’est pas adapte.

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    Actuellement en train de faire une recherhce pour le packaging d\’épices, je suis à la recherche d\’information sur les avantages et inconveignants des différents matériaux utilisés pour le packaging alimentaire (dans mon cas, les épices). Plus spécialement, j\’oriente ma recherche sur le bois, le plastique (acryl je pense), le métal ou le verre. Je fais une étude très large (perception consommateur, façonnabilité, conservation de l\’aliment, tendance consommation, etc…)
    Si jamais vosu avez des site sou information, je suis preneuse ! merci

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    J\’ai entendu parler d\’emballage aux caractéristiques du caoutchoux à partir d\’amidon de maîs, donc bio dégradable.

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    Dans la revue Stratégies (N°1410 du 20/04/2006), il y a justement un article sur le groupe Sphere qui fabrique des sacs plastiques avec des pommes de terre.

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    bonjour moi aussi je suis en cours de recherche d\’un théme pour mon mémoire de fin d\’études en marketing je voudrais un truc original , un truc dont on en a jamais parlé , une inovation pourquoi pas ! alors si vous avez une idée n\’hésitez je ne dirais pas non merci d\’avance !

  20. ---

    bonjour je suis actuellement en train de faire une recherche sur le packaging du Lait et son influence sur le consommateur?voudriez-vous m\’aider en me fournissant les info necessaires?merci d\’avance!!

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    bonjour je suis entrain de faire un mémoire sur le packaging comme etant un stimilu d\’appétit dans la promotion des produits alimentaires
    voulez vous m\’aider!!
    toute information me sera d\’une très grande aide
    merci

  22. ---

    salut je suis rn train de faire une mémoire de fin d\’étude sur le role de l\’impact de l\’identité visuelle de la marque sur le processus de vente. secteur alimentaire. voulez vous m\’aider? merci

  23. ---

    bonjour je suis en train de faire une etude sur le role de l\’impact de l\’emballage primaire du produit sur le processus de vente.Pouriez-vous m\’aider? merci

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    L’emballage-conditionnement prend-t’il une place importante dans la prise de décision d’achat du consommateur ?je dois repondre a cette qustionaider moi svp

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    je suis une etudiante en communication et je suis entain de faire un memoire de fin d\’etude sur l\’emballage et sa force d\’attraction visuelle stimulant l\’acte d\’achat des produits l\’exemles des yarourts de danone

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    salut, je suis fadwa, je suis étudiante en marketing et je suis entrain d\’élaborer mon mémoire de fin d\’études sur la musique et l\’humour dans la publicité,j\’aimerai bien que quelqu\’un me recommande un site ou je peux trouver des informations sur les deux facteurs d\’ambiance ou bien un ouvrage,merci d\’avance.

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    Bonjour, je fait une etude sur la mise en valeur de l\’offre avec comme problematique \”la mise en valeur de l\’offre permet elle de relancer un produir en déclin ?\” si vous avez de la documentation ou des sites internet pouriez vous me les envoyer ? Cela m\’aiderai beaucoup. Merci d\’avance et à bientot !

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    bonjour, je suis en terminale mercatique et j\’effectue une étude sur la mise en valeur de l\’offre avec comme problématique: le packaging fait-il vendre? pourriez vous me faire parvenir un maximum d\’information pour mener à bien mon étude avec des avis de professionnels? merci d\’avance

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    Bonjour, je suis étudiant et je fais une étude sur le thème suivant : la mise en valeur de l\’offre, et j\’ai choisit comme problématique \”comment relancer un produit en phase de déclin? Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir m\’éclairer à ce sujet? MERCI D\’AVANCE

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    bonjour je suis étudiante en marketing management et je voudrais savoir comment le packaging peut etre a la base de l\’échec d\’un produit. c\’est mon thème de mémoire.
    merci

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    je suis étudiante en technique de commercialisation et j\’aurais aimé avoir plus d\’information sur l\’impact du packaging car cela m\’interesse tout particulièrement; alors si vous pouriez m\’envoyer quelques éléments de réflexion, j\’en serais ravis.merci d\’avance…

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    Bonjour, je suis étudiant en doctorat de neuromarketing publicitaire. Je fais une thèse sur : \”Le packaging comme déclencheur du processus d\’achat sous assistance publicitaire\”. Nous élaborons une méthode d\’assistance publicitaire à des nourrissons dès 6 mois à raison de 5h par jour. Ainsi, nous étudions ces facultés à réagir au packaging alternatif. Le résultat est sans appel : les IRM prouvent qu\’un \”buy-button\” pousse au sein du cortex neuromoteur (bien entendu c\’est une image). Toute publicité bien packagée par un manager en packaging compétant déclenche immédiatement la mise en marche du processus \”buy-button\”, quelque soit le produit et sa qualité (essais effectués sur les gaufrettes à l\’orange, les préservatifs retardateurs et les charentèses pure laines). Nous avons écrit plusieurs articles sur le sujet, et collaborons déjà avec Coca Cola, Danone, H&M, etc (en effet, les plus values réalisées sur les parts de marchés sont exceptionnelles). Le neuromarketing assisté est un domaine d\’avenir, si vous voulez plus d\’informations, vous pouvez me contacter. P.S. : la suite sera de réussir à créer un gène de l\’achat appelé (buyodine), nous faisons des progrès (heureusement que la recherche est là pour nous!), nous nourrissons beaucoup d\’espoirs.

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    Je ne suis pas d\’accord avec toi Arno, je trouve le neuro-marketing tres interessant. Si les plus values sont vraiment augmenter, il est probable que ca interesse rapidement les entreprises. Je comprend que ca souleve des problemes d\’éthique mais je crois que le gain de consommation passe avant tout. Dans une structure commercialle comme celle ou je travaille, cette recherche pourrait nous permettre une productivité plus forte et permettre une compression plus optimisée du personnel. Du coup ca pourrait augmenter de façon importante nos benefices. Il faut avoir confiance en la recherche. Et je crois que RapH nous apporte un beau message d\’espoir, nous devrions suivre son exemple.

  34. ---

    Merci Vlad. Il faut voir le progrès énorme que cette technique apporte à notre société. En effet, cela permet de déshiniber le comportement d\’achat et ainsi de créer une sorte de compulsion acheteuse, cette dernière étant nécessaire pour la mécanique de production actuellement en perte de vitesse. Ainsi, tout redémarre ! La consommation explose et il en va de même pour la croissance et la création d\’emplois !!! L\’avenir dépend de la place du neuromarketing dans la société ; un pays en retard dans ce domaine le payera à prix fort. En effet, quel actionnaire investirait dans un pays où la consommation est en berne ? Quel entrepreneur, soucieux du bien-être populaire, pourrait entreprendre dans un pays où il n\’est pas sûr de vendre sa production ? Les Etats Unis, toujours en avance sur leur temps, l\’ont bien compri. Ils discutent en ce moment d\’un projet de loi visant à instaurer quatre heures hebdomadaires d\’introduction à la consommation, pour leur inculquer les bons comportements qu\’un consommateur averti doit avoir (c\’est sûr que, pour la majorité des élèves, c\’est toujours plus intéréssant que de faire des mathématiques ou de la physique). Ils développent en parallèle le neuromarketing, mais sur ce domaine nous avons encore une petite avance car nous seuls savons encore comment créer le fameux \”buy button\”. Il ne faut pas que la France ait peur de la marche en avant vers le progrès, aujourd\’hui encore l\’immobilisme dans ce domaine empoisonne les innovations (je pense principalement aux syndicats \”gauchistes\” qui s\’insurgent dès qu\’il faut travailler une heure de plus, alors qu\’ils peuvent gagner plus ; voir aussi la polémique sur les OGM). Bref, il faut remettre au travail la France, et le plein emploi ne pourra être obtenu que par le neuromarketing (qui intéresse également l\’UMP qui a une commission travaillant sur la région du cerveau appelé \”zone d\’attention et de persuasion\”, mais ce travail assez joli est encore trop méconnu). Il en faudra certainement plus, et on devra également passer par l\’analyse génétique de l\’instinct de consommation. Bref au final, l\’espéré afflux de capitaux et les parts de marchés qui s\’ouvrent laissent entrevoir un merchandising et des plus values ré-vo-lu-tio-nnaires !!!

    J\’espère vous avoir convaincu 😉 N\’hésitez pas à me contacter.

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    tiens je connaissais pas, j\’aimerai bien en savoir + mais tu n\’as pas mi ton adresse mail raph.

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    Pour info, CB News a fait un dossier sur le neuromarketing dernièrement. je n\’ai pas encore eu le temps de le lire.

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    Perso Raph, je trouve ton discours un peu inquiétant même si je veux bien croire que l\’on peut faire des progrès dans tous les secteurs. Je suis pour l\’innovation, mais il ne faut pas oublier que celle-ci doit rester saine et positive pour l\’homme. Le progrès à tout prix n\’est pas une forme d\’intelligence …

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    Ce n\’est pas un peu inquiétant quand même !!!!

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    bonjour, je travail sur un sujet qui est l’impact du packaging sur la fixation des prix si quelque personne pouvaient m’aider se serai sympa merci d’avance

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    Je pense que le packaging peut etre aussi une source de contrainte aussi bien pour l’entreprise que pour le consommateur .En effet,la multiplication des “packs” induit une baisse de la lisibilité ce qui provoque une certaine saturation pour le consommateur et qui donc par la suite va se répercuter sur le produit donc sur l’entreprise.Quelle instrument pourra remplacer le packaging dans les années a venir?

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    Bonjour,

    Je suis en train de faire une recherche sur l’aspect écologique des conditionnements en bois. Ma problématique est qu’est ce qui pollue le plus un conditionnement non recyclable en bois ou un conditionnement acier recyclable qui double les transports (allée + retour)?
    Si vous avez des informations ou savez ou je peux les trouver merci d’avance de me les communiquer.

    Céline

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    Question de fond. Tu peux essayer de te renseigner auprès de l’ADEME. Dans un numéro du magazine Etapes Graphiques, ils ont abordés la question du packaging. Il y aura peut-être quelques infos.

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    slt en fait moi j’ai une étude faire je suis en terminal STG. mon sujet est “le prix est-il fixé en fonction de son packaging?” j’ai choisi de parler des bouteilles de parfums ESCADA.. pourrez vous m’aider?

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