Réflexion sur le service marketing idéal

Les propos qui suivent sont signés Marc de Forsanz, responsable marketing chez Saint-Louis Sucre. Dans un numéro spécial “Packaging” de la revue Etapes Graphiques (n°144 – mai 2007), il revient sur les raisons qui expliquent le manque de créativité en matière de design et de packaging dans les entreprises françaises, en pointant du doigt la composition des services marketing :

 “Autre raison intrinsèque à l’immobilisme en matière de créativité : le profil homogène des équipes marketing. C’est le drame lorsque des entreprises constituent leurs équipes marketing avec des personnalités rigoureuses, ayant un bon sens marketing mais très peu de créativité. Une équipe marketing performante doit être composée d’un socle de qualités communes (sens marketing, esprit de synthèse, …) et d’individus capables de penser Out of the box. Il est indéniable que pour créer nous avons besoin d’esprits un peu rebelles, de personnes un peu révolutionnaires. Créer signifie quelque part refuser l’existant. les équipes marketing doivent sans cesse faire preuve de curiosité et s’intéresser aux idées qui transparaissent dans d’autres secteurs. On doit aller vite en matière de créativité pour ne pas se faire devancer. Au final seules trois sur dix verront le jour. C’est pourquoi, il est essentiel d’être toujours en ébullition créative.”

Autant vous dire tout de suite que je partage à 200% ces idées.