Les lectrices de blogs sont influençables …
En effet, une étude américaine vient de mettre en évidence que 29% des femmes interrogées avaient acheté un produit en fonction des avis qu’elles avaient pu lire sur un ou des blogs. Dans le même temps, 28% des femmes interrogées avouent avoir changé d’avis sur un produit, avant de l’acheter, suite à la lecture d’un ou des blogs.
Les défenseurs du e-commerce participatif (qui incite les internautes à donner leur avis) vont y voir une preuve de l’efficacité du couple « blog/e-commerce ». Toutefois, même si les résultats de cette étude semblent pertinents, certaines données manquent à mon avis pour tirer une conclusion définitive concernant l’influence des blogs.
En effet, l’étude ne nous dit pas si l’influence des blogs est pour ces femmes occasionnelle, régulière ou permanente. Et surtout, si elles se renseignent sur les blogs pour tous les produits qu’elles achètent ou seulement pour certains types de produits (cosmétiques, vêtements, musique, livres, …). Enfin, il serait intéressant de comparer ces résultats avec ceux concernant la presse. Est-ce que les blogs remplacent la presse pour en matière de testimoniaux ? Est-ce que les blogs apportent un regard peut-être plus neutre sur les produits que la presse ?
Personnellement, je pense que certains achats reposent en grande partie sur le bouche à oreille et les avis d’experts. Pour la culture, on se fie aux médias, aux critiques littéraires, etc. Mais quand il s’agit de cosmétiques ? A qui se fier ? La presse n’est pas très objective sur ce sujet. Alors, les avis de blogueuses peuvent peut-être combler ce manque. Même pour les hommes, je pense que les forums et les blogs peuvent donner accès des avis sur des thématiques bien précises, et donc influencer directement ou indirectement des achats.
Vos réactions
Laissez un commentaire