Billets du mois : September, 2005

Renault a ouvert un laboratoire spécialisé dans l’étude des sons émis par leurs voitures. Aujourd’hui, les automobiles font de moins en moins de bruit, et chaque son peut être amplifié ou atténué. Les ingénieurs de chez Renault s’intéressent donc plus en détails à cette maîtrise du son pour réaliser une identité visuelle propre à la marque.
Nous touchons là une exploitation industrielle du marketing sensoriel. Ces recherches élargissent considérablement la notion d’identité pour une marque. Le bruit, le toucher, le gout et l’odeur rejoignent donc le visuel et les mots. Un peu comme les Harley Davidson que l’on reconnaît au bruit, les voitures se distingueront peut-être aux sons de leur moteur, de leurs portières ou encore de leur clignotant.

Source : Europe 1, sur le journal de 8h du 30/09/2005.

Vous appréciez les infos sur la télé, mais vous n’avez pas l’occasion d’écouter les émissions radios liées à ce sujet ? Alors lisez le blog de Morandini. Il s’appuie sur son émission radio pour alimenter un blog encore très récent. Lire la suite…

Je suis certainement le premier à réagir car tous les autres conférenciers sont sur le chemin de l’apéritif organisé au Pain quotidien. Je ne peux pas y aller, alors je suis déjà devant mon ordinateur. Voici quelques impressions à chaud … Lire la suite…

Je participe demain (mercredi 28 septembre) à une conférence sur les blogs dans les entreprises, lors de la journée organisée par Meet the bloggers. Rendez-vous donc à l’université Lille 3 Batiment B à partir de 16h.

Combien de cartes de fidélité vous a-t-on proposez cette semaine ? Une, deux, trois, … voire plus. Et pourtant, cette carte magnétique de 54mm x 85 mm, ne va pas forcément vous motiver à retourner dans ce magasin dans un futur proche. En lisant « la lettre de la fidélisation » de ce mois (N° 45), il m’est apparu comme évident que la carte de fidélité était partout. Est-ce vraiment un bien pour nous, consommateurs ? Pas sûr, car cette fameuse carte rompt, à mon avis, la véritable relation commerciale. Lire la suite…

Les messages publicitaires envoyés à profusion, appelés « spams », ont complètement changé la donne dans les principes du courrier électronique. Au final, l’email perd de sa fiabilité et de son efficacité. Les abus des spammeurs ont tué la poule aux œufs d’or. Lire la suite…

Dans un précédent billet, je m’interrogeais sur la crise que traverse le site communication-sensible.com (ex-communication-crise.com). Son responsable, Didier Heiderich, m’a contacté dernièrement pour répondre à l’ensemble de mes interrogations. Voici donc sa réponse. Lire la suite…