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Comment segmenter sa base de contacts pour vos campagnes d’emailing

Tout le monde s’accorde à reconnaître que les envois massifs de messages par email ne sont plus efficaces. Avant de mettre en place des logiques de trigger marketing ou de one to one, une bonne segmentation de votre fichier s’avère donc recommandée.

Le site MarketingProfs propose justement 8 principes simples à mettre en pratique pour bien définir le profil de vos contacts :
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L’email vert arrive sur le marché de l’emailing

email vert L’agence B2D1 vient de packager une offre très « Green IT » pour offrir une campagne d’emailing verte et responsable. A mon avis, on frôle le greenwashing, mais ils ont au moins le mérite de mettre en avant que l’emailing, tout comme le web et l’ensemble de l’informatique sont aussi très consommateurs d’énergie.

Leur offre consiste à router les emails via des serveurs alimentés par des énergies renouvelables et à conseiller les clients sur une meilleure segmentation et qualification de leur base pour éviter les NPAI, et la pollution de messages publicitaires. La finalité est donc d’envoyer moins, mais mieux et avec de l’énergie verte. Le tout pour avoir des campagnes plus économiques.

Comme quoi, plus on est responsable et respectueux et plus on gagne de l’argent.

Des chiffres sur l’emailing en 2008

Année après année, l’impact des emailings diminue, selon les analyses de la société Experian CheetahMail, publiées dans le Journal du Net.

En quatre ans, les taux d’ouverture moyens ont baissé de 20 points pour atteindre un niveau de 19,67% tous secteurs confondus (14,77% pour le BtoB). Les taux de clics sont également en baisse pour atteindre des moyennes de 3,5% (tous secteurs confondus) et 1,2% (en BtoB).

Le seul indicateur qui se maintient est le taux de réactivité (rapport entre le nombre de clics et le nombre d’e-mails ouverts) qui atteint une moyenne de 18% (tous secteurs confondus) et 8,28% (en BtoB). Cet indicateur permet de noter que quand la cible est optimisée, l’emailing demeure un outil efficace.

Emailing Radar : le nouvel outil de veille en matière d’emailing

L’agenceéditeur de logiciel Message Business lance dans les prochains jours un nouvel outil de veille sur l’emailing : l’emailing radar.

Ce dernier recense les billets relatifs à l’emailing de plusieurs blogs en un seul lieu. Rien d’extraordinaire me direz-vous. En effet, mais il a au moins le mérite de nous faciliter notre travail de veille.
Voici donc l’adresse à ajouter précieusement à vos favoris ou à votre lecteur de flux RSS :
http://www.message-business.com/emailing-radar.aspx